接客をされて・・・

私自身が接客の仕事をしているので、自分がお客さんになったときの店員さんの対応にはお客さんの気持ちと仕事としてみることの二つがあります。 今日はたまたま同じ系列のコンビニに午前と午後に行ったんですよ。 午前中は宅急便を出しに行きました。 そうしたらレジで対応してくれた方が今日の日付を「7月」って記入したんですよ。 今日は27日なので間違えたんでしょうね。 すぐに気が付いた彼女は、自分でミスを笑いながら説明しました。 何も言わずに直すことも出来たのにあまりにも朗らかなんで笑ってしまいました。 そして午後の方は、アイスを二つ買ったんです。 「スプーンはお付けしますか?」 と聞かれ、「いいです」と答えましたがレジの人は 「ありがとうございます」と言いながらスプーンを二つ入れました。 私はいらないって意味だったんですけど…。 袋をいらないって言うと「ありがとうございます」って言われるからいらないって言った意味を分かってもらってると思うんだけど…。 あえて指摘せずそのまま貰って帰りました。 なんだったんだろう?(笑)

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